十项行动见行见效:滨海新区加快推动公共服务资源线上线下深度融合 企业办理水电气热 可坐等服务上门

2023-08-30 08:14:11 来源:天津日报


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十项行动见行见效

天津北方网讯:日前,滨海新区政务服务办聚焦市场主体关切,加快推动公共服务资源线上线下深度融合,开发上线“水电气热报装靠前服务系统”,企业完成项目立项后,办理水电气热手续,不用“多头跑”,只需“坐等服务上门”。

据了解,按照传统办理模式,项目建设单位若有水电气热的供给需求,需自行联系各个市政公用单位咨询办理,多头跑、耗时长。新区“水电气热报装靠前服务系统”上线后,项目通过立项审批后,相关信息将同步推送至滨海新区政务帮办平台,各水、电、气、热等市政公用单位可第一时间获知项目单位报装需求和项目信息,主动联系企业靠前服务,实现信息资源共享、互利互惠。

“通过开发上线该系统,滨海新区政务帮办平台共享企业‘需求清单’,各市政公用单位及时‘接单’,主动靠前服务,提早介入,免去企业来回跑、多头办理的麻烦,推动项目尽早顺利开工建设。”滨海新区政务服务办相关负责人表示。市政公用单位将根据业务范畴、服务区域等在3个工作日内领取相应项目,并主动与项目单位沟通,1个工作日内反馈是否达成协议并作简要情况说明。

“没想到,原来办理水、电、气等配套服务需要我们挨个部门去申请,现在从项目立项开始,各个部门都主动联系我们,项目设计建设过程中有问题可以随时沟通。”天津德鑫恒隆科技发展有限公司项目负责人说。最近,该公司拟在企业自有土地上建设商业、办公楼综合体,依托“水电气热报装靠前服务系统”,新区水、电、气、热等市政公用单位及时与企业取得联系,并启动燃气、供热配套服务,为企业节约了不少时间。

该系统不但解决了建设单位多头跑的问题,也为各市政公用服务单位靠前服务提供了便利。国网天津滨海供电公司此项工作负责人单国光表示:“之前我们无法在立项初期获知项目相关情况,只能等待上门申请,现在有了这个系统,能第一时间获取相关信息,及时联系项目单位,告知企业前期相关手续办理流程,随时跟踪服务。”

据悉,新区“水电气热报装靠前服务系统”上线试运行以来,已完成14个项目的靠前服务。天津滨海新区国家农村产业融合发展示范园产业环境提升改造(一期)工程在1个工作日内通过该系统与安达供水有限公司达成供水意向。截至目前,该系统已有32家市政相关单位注册,包括供热单位20家、供气单位7家、供水单位4家、供电单位1家,全面覆盖塘沽、汉沽、大港区域。下一步,滨海新区政务服务办将继续优化完善系统功能,在五个开发区推广该系统,实现新区全域全覆盖,持续提升区域营商环境。(津云新闻编辑邓坤伟)

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